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　　能不能坐在辦公室里只靠網(wǎng)絡(luò)就把客戶都召喚過來?關(guān)鍵是要看你能不能成功地運用網(wǎng)絡(luò)。為了成功地利用網(wǎng)絡(luò)，必須注意以下幾點：

　　一、鏈接流行熱門網(wǎng)站

　　推出一個廣告宣傳網(wǎng)頁，這并不費工夫，但需要廣告費用，如果預(yù)算允許，這也許是個好辦法，但是不是一定能成功呢?

　　1996年，松山百貨商店為行銷推出了自己的網(wǎng)頁，然而，事與愿違，十天過去了，竟沒有一個顧客來訂貨�！队脩糁芸�》（96年7月3日號）就以“Internet完結(jié)了?”為題，對這一引起社會轟動的網(wǎng)絡(luò)營銷失敗事件作了報導(dǎo)。

　　的確，有許多人的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商夢遭到了破滅。原因之一，是他們的網(wǎng)頁被淹沒在浩如煙海的網(wǎng)頁海洋之中，而且，推銷的又都是廉價商品，所以，不被人引起注意就是理所當(dāng)然的。另外，由于經(jīng)費的限制，在網(wǎng)頁制作和提高方面可能會受到牽制。這時，采取伸展鏈接就是個好辦法。所謂伸展鏈接，就是一個網(wǎng)頁向另一個網(wǎng)頁快速切換的快速按鈕——搜索引擎，以后，當(dāng)訪問者來到這個站點，通過搜索引擎，無須輸入地址，立刻就可以找到你公司的網(wǎng)頁了。

　　搜索引擎，就是能夠迅速從世界上數(shù)十萬計的網(wǎng)頁中，找到自己想要網(wǎng)頁的一種服務(wù)。搜索引警有許多種，可以通過各種方法搜索到頁面，但本構(gòu)架是共同的。

　　建立搜索引擎的最終目的，是要與促銷掛鉤。因此，還得加上關(guān)鍵詞句，譬如“自行車種類讓你大開眼界”、“賽車摩托中的佼佼者”等。

　　二、提供用戶需要的信息

　　網(wǎng)絡(luò)本身雖然是個免費的媒體，但上網(wǎng)沖浪需花費許多時間——金錢，用戶當(dāng)然不會去訪問得不到什么好處的網(wǎng)頁的。盡管信息本身是有商業(yè)價值的，但為了吸引用戶，就得免費提供。

　　介紹公司本身及產(chǎn)品的信息雖然是我們的主要目的，但如果與此同時再加些大眾都需要的信息，可以起到既保持網(wǎng)頁的價值又吸引訪問者的作用，這正如在地圖或電話簿中夾登廣告的做法那樣，用戶在看大眾信息時，也愿意去看廣告了。

　　為使訪問者對信息的注意力有持久性，提供信息應(yīng)注意以下三個要點：

　　●要點之一

　　許多信息，諸如新聞、天氣預(yù)報、企業(yè)情報檢索等等，一般的公司是難以提供的，但如果信息的內(nèi)容是本公司的專長，情況就不一樣了，如銀行可以為客戶提供住房等方面的貸款，進行仿真演算而博得好評。玩具商則可以贏得許多游戲網(wǎng)上的常客。但前提是要使它們成為網(wǎng)上的議題。

　　●要點之二

　　信息的量。如你公司是經(jīng)銷食品的，就得把從過去到現(xiàn)在所有商品的包裝圖片展示出來。譬如，四十年代至現(xiàn)在的面食包裝、六十年代銷售過的巧克力圖片等等。還有，產(chǎn)品的庫存情況、到貨情況及所有的管理數(shù)據(jù)等都要公布出來。

　　各種商品都會有癖好者，一個勁兒地要打聽某種商品信息的用戶各處都有，所以，如能最大限度地提供更多的信息，對你公司的關(guān)心度和信任度也會隨之提升。

　　●要點之三

　　信息的質(zhì)。要毫無保留地把商品信息公布于眾，這樣才能取得人心。如經(jīng)營的是工具，那么最好對每次推出的不同工具都有詳盡的介紹。譬如首次推銷扳手，就要說明它的發(fā)展史、何時何地生產(chǎn)、發(fā)明人是誰、金屬材料的質(zhì)量如何、鑒別扳手好壞的方法、扳手使用的各種場合及用途等等。這樣，即使是外行，看了介紹，對扳手的使用方法也能了如指掌。網(wǎng)頁要具有象內(nèi)行高扦那樣的知識學(xué)問。這樣，就一定能吸引越來越多的用戶。如能每個月甚至每個星期以連載的方式指導(dǎo)的話，最后，就達到了量的要求。

　　上述要點二及要點三，雖然能起到召喚效果，但實質(zhì)上是經(jīng)銷商品的詳細資料而已。這些信息的來源，如是自家的產(chǎn)品，這樣的調(diào)查并不費事，可以通過行業(yè)協(xié)會、企業(yè)團體得到許多詳盡的服務(wù)資料。如是個體商店，那就要與廠商共同協(xié)作來搞好宣傳。事實上，通過信息來召喚用戶，遠比用禮品來招攬更為重要。需要的是工夫、時間和人手。豐厚的信息一旦成功的發(fā)出，比起提供禮品，召喚效果更加明顯，因為在這種情況下，所有進入網(wǎng)頁的用戶都能從中得到信息給予的恩惠。（韓紀揚 ）